武汉肺炎病例持续增加中，在这病毒的高峰期大家都必须要好好保护自己，同时也保护别人，现在日本的病例也陆续增加中，有很多旅客在武汉肺炎爆发前就已经订好日本旅行，但在这病情严重时期大家应该都想取消或是延后，今天要来让大家了解一下机票、住宿的退费，和机场的管制情况，一起来看看吧！

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因新冠状病毒感染扩大影响，原订今年夏天将在东京举办奥运，国际奥林匹克wy会(IOC)开始东京奥运延期商讨一事，表示：「以完整形式实施困难的情况下，也不得不进行延期的判断。」，安倍承认考虑东京奥运「延期」，东京奥运将不会在今年夏天如期举行，最晚延到2021年夏天。而日本本土确诊人数也突破千例，逐日增加，东京都知事小池百合子也提出东京可能会封城，未来三周将是关键！

日本综艺之神志村健在3月25日时感染新冠病毒，志村健所属的事务所也发布声明，现在与病魔对抗中。

1.日本武汉肺炎现在疫情状况

日本政府已经将武汉肺炎列为指定感染症，不分国籍依情形强制病患住院，会以公费治疗患者，而现在tw已经将日本旅游疫情升高至第三级「警告」，呼吁大家不要贸然前往。

日本暂停营业情报

东京迪士尼乐园及海洋因为防止肺炎扩大感染，原本从2/29日开始至3月15日休馆，现在时间延长至4月20日！而美女与野兽暂定4月中开幕也延长至5月。而日本环球影城也宣布跟进，原本从2/29日开始至3月15日休馆，现在延长至4月12日！

1.东京迪士尼乐园  休园：2/29~4/20

2.日本环球影城  休园：2/29~4/12

3/17更新：

现在中央流行疫情指挥中心更新，日本已升为第三级。

2/28更新：

日本本土目前有226例确诊，钻石公主号上有705人，死亡5人。2/27日本首相安倍晋宣布，要求全日本小学、中学及高中从3/2日起停课到春假结束。日本本土感染人数最多的北海道，北海道铃木知事也发布紧急事态宣言，要求民众六日两日待在家不要外出，希望对疫情的控制有效果！

根据日本媒体较新报导，钻石公主号上共约3700人在船上，2/19有约500名乘客检验结果为阴性，已经获准下船，截至19日为止，已有共3011人次接受检查，目前船上确诊病例有621例，有两名乘客死亡。包含钻石公主号在内，全日本境内总共有706人确诊，3人死亡。

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2.机场管制情况

为了防范武汉病毒，日本全国机场实施严格入境手续，禁止所有14天内「曾赴中国大陆浙江省入境」的旅客入境。而日本政府公告只要包含加护灵（Cleverin）等抗菌类商品，成分含有亚氯酸钠、二氧化氯等物质，为国际航空运输协会（IATA）公告禁运品，不能带上机与托运。

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更新：

日本政府2/13宣布，对於COVID-19（2019年冠状病毒疾病）患者，将以隔离及留置的措施，2/14起，如有同机或同船旅客感染，将会全体禁止入禁，直到医疗有检察结果为止，大家去日本真的要特别注意，不确定身边的人会不会中镖，务必要三思及保护自己！

由於日本现在还是二级警示，所以并无法全额退费，各家公司标准不同，观光局也有表格供大家参考！

国际疫情等级参团解约原则懒人包

⚠️第3级警告：民众避免至当地所有非必要旅游。有法定原因解约▶▶依据国外旅游定型化契约第14条。?中国大陆、港澳地区、韩国、义大利

⚠️第2级警示：民众至当地应采取加强防护措施。因客观风险解约▶▶依据国外旅游定型化契约第15条。?新加坡、日本、伊朗

⚠️第1级注意：民众应遵守当地的一般预防措施。旅客行前解约▶▶依据国外旅游定型化契约第13条。?泰国

Agoda及Booking的规定是在入住时间在2020年2月29日前，有在全中国包含香港澳门等地区地点住宿，也为入住的预定的话，可以免费取消预订。

不过若是日本订单，可以打电话问客服，因为现在有些日本旅店也不愿意接外国客，若是住宿方同意将可以退款成功，可订购其他商品。

如果在Expedia订购航班的话，可以先看看航空公司航班是否有取消，并确认有没有取消或是退款资讯，如果是订购廉价航空的话无法用Expedia取消的话，可以直接与航空公司联络。

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如果目的地在全中国、香港、澳门，出发日期为2020年2月29日前，旅客可以申请改期，如果时间没办法退费可以退费。而目的地为全国的话，出发日期为2020年2月29日前，如果符合一个条件的话可以选择改期或是退费，以下是条件：

中国籍旅客14天内去过湖北的旅客医生开具流感证明持有航空公司班机取消证明因应目的地官方政策，无法顺利入境者

如果以上条件其中一个有符合的话，需附证明可以改期或退费。

4.机票退费情形ANA全日空

在2020年3月31日前只要飞往中国、香港或澳门的地区可以免费退票与改票，其他航班会依照情况有所改变，这里可以参考每日航班变化。

由於tw暑假延期，至2020/3/4为止，tw出发日2020/06/30~07/15(2020/02/03前开票)者，改票免手续费，改至不同舱等收价差和税差，退票免手续费。

2/28更新：

除了暑假时间，更放宽到2020年2月22日～4月30日出发之机票，大家可以上日航的官网参考。

适用路线:tw出发前往日本之国际航线　(含JL*的联营航班)适用机票:日航131本票原机票开票日期:2020年2月27日前原机票出发日期:2020年2月22日～4月30日适用更改的出发日期:2020年6月30日前出发机票异动申请期限:2020年2月28日起~至4月30日止

中华航空

在2020年3月31日前只要飞往中国与香港的地区可以免费退票与改票，部分航班异动请参考官网。

华航也宣布让飞日本旅客可以免费改票一次，详情请看官网。

长荣航空

由於日本被升为二级，长荣也让旅客免费改票一次。详情请看官网

开票期间：2020年02月24日(含)前开立日本航线原订航班日期:於2020年02月22日(含)至2020年04月30日(含)之间出发者。申请期限：即日起至2020年04月30日(含)更改订位：旅客得改订2020年12月31日(含)前之适用出发，并豁免改票手续费一次。

乐桃航空

部分航班暂停营运，tw出发日2020/06/30~07/15，（2020/02/03前开票者）可免手续费改票及退票，详情请查询官网。

符合以下条件的机票持有人，不论航班是否停航，均为特别应对措施对象适用对象：持有下列航班、并於2020年2月27日或以前完成订购者有效退票/更改期限：2020年3月11日为止

捷星航空

凡於2月4日前已预订捷星於2020年6月28日至7月15日(含)之间往返於tb的旅客，未使用之原旅程预订金额以捷星礼券方式全额退款，更改旅游日期为7月15日至9月13日的航班。您无需付改票费用(但需负担票价差额)，有部分航班异动请看官网。

捷星也有更新：

tw政府最近也宣布劝喻tw公民不要前往旅游警示为橙色”，“红色”，“警示”或“警告”的国家，旅客如已购买2020年1月31日至3月31日期间到这些国家（包括新加坡）的机票而希望更改旅游计划，请您通过捷星的

更改旅游日期为2020年8月31日前出发的航班。您无需付改票费用(但需负担票价差额)。未使用之原旅程预订金额以捷星礼券方式全额退款。

酷航

酷航针对2020年1月23日至2020年3月31日之航班，tw出发至新加坡或日本之旅客，和2020年1月23日至2020年4月30日之航班，tw出发至韩国之旅客，提供相关退改政策说明如下:

1.更改航班日期及航点至较晚日期（可至2020年8月31日前），无需负担改票费用，需负担若有订位舱等之差额。2.未使用之行程以较高全额退费，透过酷航代金券退款。

因应学生暑假或学校延期，提供tw出发所有航班，受影响之乘客若在2020年2月4日（含当日）前订票，且旅行期间为2020年6月28日至7月15日（含当日），可选择以下退款方式：重新订购航班至较晚日期（可至2020年10月24日前），出发地及到达地需与原本航班相同，视座位情况而定。无需负担改票费用，需负担票价差额。未使用之行程以较高全额退费，透过酷航代金券退款。

机票无法退票的情况有团体机票、机票上标示（NON-REF）、（CHARTER）这些都是无法退票。

以上这些资讯提供给大家，大家可以多多参考，如果有更多资讯可以与我们分享喔！